Mám-li být upřímný, nevím, jestli bych do toho šel, kdybych věděl, jaké kvantum práce to bude obnášet (údajně jsem přidělil body v celkem 12,000 kolonkách a podle svých hrubých odhadů napsal necelých 100 stran textového hodnocení – no jasně že to sem píšu, abyste všichni sedli na prodloužená záda a virtuálně mě poklepali po ramenou :-).
Teď už je ale hotovo a tak si dovolím trošku té rekapitulace. Pokud ovšem tápete, co to vlastně WebTop100 je, neskromně doporučím svůj článek, kde se věnuji smyslu a průběhu soutěže.
Pár slov o kvalitě webů obecně
V porotě jsem byl sice poprvé, nicméně dovolím si tvrdit, že se již nějaký ten pátek na českém webu pohybuji a troufnu si zhodnotit i trend, který český firemní web sleduje – uvažujeme-li takto (tzn. z pohledu celkového trendu), pak nezbývá než se shodnout se zbytkem účastníků konference, která vyhlášení výsledků předcházela, a vyjádřit potěšení. Opravdu, kvalita webů se určitě zlepšuje a i mezi automaticky nominovanými weby se daly najít překvapivé perly.
Už méně nadšeně dopadá mé celkové hodnocení z pohledu „stavu teď“, bez ohledu na trendy. Jak jsem říkal na zmíněné konferenci dokážu pochopit dva přístupy – nalít do webu hromadu peněz a získat kvalitní výsledek, nebo se na web jako komunikační prostředek vykašlat (ať už jsou důvody jakékoliv). Co pochopit nedokážu, a týkalo se to opravdu nejednoho hodnoceného kousku, když je do webu evidentně nalita nejedna koruna nebo i tvrdší měna a výsledek je mnohdy horší, než kdyby na webu visela jen vizitka s telefonem na tiskovou mluvčí podniku. Nechci být příliš tvrdý a netvrdím, že to byl problém většiny hodnocených webů, ale dovolím si teda alespoň prohlásit, že se jednalo o rozhodně nezanedbatelné procento.
Možná má pravdu Honza Simkanič, když říká, že jsem moc velký pesimista a sklenici vidím vždy poloprázdnou a nikdy poloplnou. Nevím, možná to tak je. Obávám se ale, že skutečností spíše je to, že soutěže (a zmíněné konference) se aktivně zúčastnily především společnosti, které mají web úplně nebo skoro úplně v pořádku, zatímco ty společnosti, které můžou za to, že sklenice není plná alespoň ze tří čtvrtin se podobným akcím vyhýbají jako čert kříži.
Poznámky k jednotlivým výsledkům
Dovolte mi, abych se teď trošku rozepsal o jednotlivých výsledcích a kategoriích:
Absolutní vítěz
Vyhrála Hypoteční banka a já nemám připomínek. Sice se nejednalo o mého favorita, ale i v mém interním hodnocení se tento web umístil velice vysoko.
Žebříček WebTop100
Vítěz „hlavního“ žebříčku, Česká pojišťovna, pro mne byl trošku překvapením. Ne že by se jednalo o špatné stránky, to vůbec ne, i v mém hodnocení dopadl tento web velmi dobře, ale přesto fakt, že Česká pojišťovna přeskočila Prazdroj či Lesy ČR byl pro mne poněkud zarážející. Hlavně graficky je web poněkud šedivý. Na stranu druhou jde o vítěze, který si zaslouží respekt.
Auto-moto
Vítězná Škoda vyhrála zaslouženě, přesto ale nesdílím všeobecné nadšení nad kvalitou webů našich automobilek. Vždyť autíčka přímo svádí ke grafickým eskapádám, marketingově vděčným prvkům a vůbec. Pro mne osobně byla kategorie Auto-moto spíše zklamáním než naopak.
IT
Vítězný Peckadesign odchází s pugétem zaslouženě a v této kategorii bych dokonce volil stejné pořadí až minimálně do pátého místa (Pecka, Grisoft, Eset, Regzone, Komix), snad jen Eset bych dal na páté místo a ostatní o jednu příčku posunul nahoru.
Finance
S vítězstvím Hypoteční banky souhlasím, stejně tak s druhým místem Poštovní spořitelny a třetím České pojišťovny (byť nějakou tu rýpavou poznámku bych si neodpustil).
Telekomunikace
První místo t-mobilu je naprosto v pořádku. Oproti tomu poslední Telefonica dopadla bodově ještě možná až příliš dobře.
Transport
Vítězství ČSA pro mne bylo do jisté míry překvapením, byť se jedná o web, který plní svou funkci. Překvapilo mne velice špatné bodové hodnocení Českých drah, což jistě není web dokonalý, ale já osobně jsem ho řadil rozhodně výše. I web pražského dopravního podniku jsem řadil výš a to i přes jeho strašný „rozcestník“ na úvodní stránce.
Průmysl
Vítězství bych sice Linetu nepřisoudil, ale rozhodně se jedná o dobré stárnky. Osobně řadím výše Lesy ČR, Barum, či Lité směsi, ale Linet se u mne rovněž umístil vysoko.
Energie
Pražská energetika sice nemá vyloženě špatné stránky, na první místo bych je nicméně nenominoval. Pražské plynárenské patrně chyběly hlasy svého autora, Pavla Kouta, který ji nehodnotil ;-) Zajímavá je účast kopy identických stránek ze skupiny RWE.
Obchod a prodej
Pod vítězství Megapixelu se podepíšu, stejně tak pod druhé místo Freeportu a třetí Xeroxu. Trochu mne překvapilo nízké hodnocení stránek firmy Baťa.
Cestovní ruch
Stránky Mariánských lázní jsou zajisté mezi stránkami měst jedny z nejlepších (tady si dovolím udělat reklamu stránkám mého rodného města Děčína, které se soutěže nezúčastnily, nicméně přesto, že sídlí na poněkud nesmyslné adrese mudecin.cz, jsou dle mého názoru ještě lepší). Pro mne ovšem byly v nepříliš početné kategorii cestovní ruch i stránky lepší – např. stránky Ministerstva zahraničních věcí Czech.cz, či Orea, u kterých mne u obou překvapilo relativně nízké bodové hodnocení.
E-shop
Megapixel je jasná volba, druhé místo parfémů a třetí regálů24 je také v pořádku – ovšem regály se evidentně svého úspěchu zalekly a minimálně v tomto okamžiku neběží. Zajímavé také je, že stránky regálů jsou minimálně o třídu lepší než domovské stránky svého majitele, firmy Manutan.
Potravinářství a gastronomie
Hamé zajisté patřilo v této kategorii k tomu (nej)lepšímu. Velice pěkné stránky Gambrinu (Gambrinusu?) ničí šílené výkřiky „moderátorů“. Všeobecně vzato bych ale od žrádla očekával lepší podráždění chuťových buněk graficky vyvolaným pavlovovým reflexem. A kam se poděl Prazdroj jako takový? Pro mne by se jednalo o vítěze.
Marketingová trefa
V marketingu jsem pouze lehce zasvěcený laik (před lety 2 semestry na vysoké plus lehce skeptický zájem o to co se děje), takže mne vítězství parfémů neuráží, sám jsem je hodnotil vysoko. Osobně bych ale volil mírně jinak – možná Czech.cz, snad Prazdroj, třeba Megapixel… v této kategorii muselo být v horních příčkách narváno.
Designová trefa
Grafice rozumí každý (že…), takže tady si dovolím projevit lehké podivení. Peckadesign má zajisté moc pěkné a čistě namalované stránky, ale na první místo to u mne nestačilo. Asi bych volil Lesy ČR nebo G2, ale kandidátů by bylo více.
Můj žebříček
Nevím, jestli vás to zajímá, ale pokud jste dočetli až sem, je možné že ano, a tak se s vámi podělím i o svůj neoficiální žebříček nejlepších webů. Popravdě ani nevím, jestli u mne zvítězily bodově – těch webů bylo tolik, že jsem se téměř jistě nevyhnul jisté kolísavosti v hodnocení (tímto se omlouvám těm, které jsem mohl lehce poškodit). Následující žebříček vychází především z pocitu, který jsem v celkovém srovnání získal. Pořadí neberte nijak fatálně – zítra bych je možná seřadil trochu jinak. Každopádně se jedná alespoň pro mne o patnáctku, tzn. zhruba deset procent, toho nejlepšího, co se v letošním WebTop100 ocitlo. Připojil jsem i kratičký komentář, nicméně lepší obrázek si jistě utvoříte sami po otevření jednotlivých stránek.
- Megapixel – opravdu kvalitní obchod po všech stránkách. Pro mne celkový vítěz nejen proto, že je to e-shop a ty obecně většinou trpí mnoha mouchami.
- Czech.cz – web, který bych od veřejné/státní správy nečekal.
- Lesy ČR – opravdové překvapení mezi nepřihlášenými weby a ještě ke všemu se jedná o státní podnik (odvážná, ale funkční grafika. Jen doporučuji o stupeň zvětšit písmo).
- Barum – překvapivě kvalitní prezentace výrobce pneumatik (nepřihlášený web)
- Hypoteční banka – moc pěkná prezentace známého ústavu. Nedal bych ji sice na první místo, ale to nijak neshazuje její kvalitu. Mezi bankami jednoznačný vítěz.
- G2 – graficky velice odvážný, ale současně funkční a pěkný projekt Komerční banky. Důkaz, že kvalita a přehlednost není vždy rovna konzervativnosti.
- Pecka design – jistě netřeba představovat.
- T-Mobile.cz – na to, o jak gigantické stránky jde, je to velice dobrá práce. Mezi operátory jednička (a to používám Vodafone). Menší technické nedostatky rád odpouštím vzhledem ke gigantičnosti webu.
- Orea – moc hezká prezentace sítě hotelů. Až mě překvapilo jak špatně stránky skončily v celkovém hodnocení.
- Parfémy.cz – velmi pěkný e-shop s nejrůznějšími smrady.
- Grisoft – web technologické společnosti, který netrpí přílišnou přetechnizovaností, možná trošku neosobní grafika, ale jinak moc pěkné a funkční.
- Prazdroj – možná pár mušek najdeme, ale rozhodně se jedná o stránky, které byly připravovány s jasným cílem a smyslem pro detail.
- Regzone.cz – hezká a přehledná prezentace doménového registrátora.
- Freeport – dobrá prezentace jednoho outletu (teď už i vím co to znamená :-).
- Lité směsi – vzhledem k tématu webu velice příjemné překvapení.
Pár obecných postřehů, ještě než skončíme
Já vím, že už je to opravdu dlouhé, nicméně v průběhu hodnocení jsem si udělal pár obecných poznámek. Dovolte mi, abych se o ně na závěr podělil:
Pozitivní překvapení
- Kupodivu málo hudby hrající na pozadí. Jednoznačné plus.
- Překvapivě drtivá většina webů fungovala v Gecko i Opeře. A to i přesto, že zdrojové kódy mnoha stránek byly dosti zběsilé.
- Lehce ambivalentní – ačkoliv většina stránek zvysoka kašle na jakékoliv SEO, či alespoň základní sémantiku, jsou velice snadno vyhledatelné vyhledávači – velikost firem holt funguje.
Typické (technické) chyby
- Použití javascriptu a flashe (neúčelné a zbytečné použití těchto technologií bez alternativy, časté generování navigace pomocí javascriptu – a to občas dokonce i jednoúrovňové).
- Řešení tiskové stránky pokulhává dost často i na jinak velice dobře napsaných stránkách.
- Labely jsou ve formulářích ignorovány téměř všude (čest výjimkám).
- Velice časté ignorování základního ošetření chybové stránky 404 (stránka nenalezena).
Nepředpokládané postřehy
Zatímco výše zmíněné technické chyby jsem více či méně očekával, tyto mne celkem zaskočily:
- Velice často se stává, že do vyhledávacího formulář na stránce zadáte jméno firmy, na jejímž webu se nacházíte a dostanete výsledek nebyly nalezeny žádné dokumenty.
- S vyhledáváním souvisí i další bod – velmi mnoho webů nerozumí částečně zadaným slovům (společnost najde, ale společn nikoliv).
- Velice, velice časté přesměrovávání webu na opravdu šílené adresy.
- Opravdu velké množství webů (snad to nebyla většina, ale bylo jich opravdu hafo) nefungovala bez zadání www na začátek webové adresy.
- Celkem dost webů, jejichž html kód na první pohled vypadal velice slušně, se po podrobnějším prostudování zvrhlo na div-spam šílenost. Hodně webdesignerů evidentně nechápe, že zbavit se tabulkového layoutu a psát „divový“ web není totéž, jako psát sémanticky správné stránky.
A to už je opravdu vše…
Pokud jste dočetli až sem, tak vám opravdu gratuluji. Nicméně věřte, že sepsat to trvalo ještě déle… ;-)
